屡被诉屡不改,会员乱扣费现象仍在!知乎曾否认用户不知情还扣费
作者驴哥   时间2022-06-30浏览40
为您推荐:旅游攻略

原标题:屡被诉屡 不改, 会员乱扣费 现象 仍在! 知乎曾否定 用户不知情还扣费

屡被诉屡不改,会员乱扣费现象仍在!知乎曾否认用户不知情还扣费1

3月30日动静,据媒体报道,知乎App的盐选会员乱扣费现象依旧没有获得缓解,投诉依旧不绝。

《财经天下》周刊发明,在黑猫投诉平台上,有关知乎会员的投诉达1200条,个中大部门投诉为知乎会员乱扣费、自动续费的问题,被多扣的会员月费从几个月到几十个月不等。315消费者权益日后半个月内,仍有多条相关投诉。

值得留意的是,就在315前夕,多位网友投诉知乎盐选会员存在乱扣费“黑洞”。对此,知乎回应称:“对付用户付费环境有尺度的通知流程, 伦理小说,不存在用户不知情前提下发生扣费的环境。”

打开知乎App盐选会员发明,首先映入眼帘的为“持续包月、持续包年、持续包季”的三项勾当,均为自动续费,左滑后才气瞥见季卡、年卡以及月卡。(文 |《财经天下》周刊 天宇)

免责声明:本站部分内容及图片来源于网络,是出于传递更多信息之目的,仅供参考。如发现网站上有侵犯您的知识产权的作品,请与我们联系,我们将及时更正、删除,谢谢!

【旅游攻略】相关
合作留言