
原标题: 携程 宣布 2021 第三季度 财报: 营收53亿元 国际海内 旅游市场“攻守”同发力
2021年12月16日,携程团体(纳斯达克:TCOM及香港联交所:9961)宣布停止2021年9月30日第三季度未经审计的财政业绩。第三季度实现营收53亿元,经调解EBITDA(税息折旧摊销前利润)为5.37亿元,经调解EBITDA利润率为10%。在出境游业务尚未规复的环境下,本年前三季度,携程总营收仍规复至2019年同期的56%,可见携程“深耕海内”的计谋成效。此前,文旅部披露前三季度海内旅游收入为2.37万亿元,规复至2019年同期的54.4%。
2021年三季度,海表里观光市场开始走上差异的偏向:国际市场因为多国放开观光限制而苏醒明明;海内则因为疫情重复,全行业在攻击中继承承压。携程作为独一在海内国际都有深度机关的中国观光公司,也泛起出双重布局的业绩:三季度, 敦煌旅游网,携程旗下Trip.com、Skyscanner等品牌的竞争力和市场份额大幅晋升,已经在国际市场从头进入开疆拓土阶段;而在海内市场,携程机票和旅馆业务规复水平跑赢行业大盘,根基面优势保持稳固。
在疫情获得节制的将来,国际海内市场必将从头交融意会,携程也在为此努力筹备、不绝夯实根基盘:三季度携程在保障用户、支持商家与目标处所面继承贯彻“同行共生”理念,并在“四个深耕”方面有了长足的希望。
“攻守”同发力:欧洲业务大幅增长 海内机酒业务规复跑赢大盘
财报显示,本年三季度,携程四大主营业务营收环境别离为:住宿预订收入22亿元,交通票务收入18亿元,旅游度假收入3.92亿元,商旅打点收入3.38亿元。停止三季度末,携程的资金储蓄为676亿元,较2020年期末增长约13%。
当前,进出境游依然面对“冰封”,从携程的业务机关来看,可以大抵划为海内业务与国际业务。国际业务方面,三季度开始,国际观光市场的苏醒对携程形成利好。今朝,携程国际品牌Trip.com在欧洲的市场份额较年头增长了5倍阁下——固然全球航班量仍低于2019年程度,但Trip.com国际机票预订量环比增长了约40%,个中欧洲机票预订量环比增长170%;Skyscanner平台上机票预订量同比增长约100%,环比增加35%。另一方面,携程外洋直连旅馆包围数较2019年增加38%;外洋“宅旅馆”套餐的订单量较2021年头增长超10倍。
海内业务方面,与疫情前的2019年对比,三季度全行业的旅馆入住率和机票预订量下降约30%——但同期携程海内机票预订量数据领先于市场,携程海内旅馆预订量也同比保持正增长,海内旅馆预订规复水平领先行业20%-25%。
这一趋势甚至延续到了本年10月:国庆黄金周期间,携程的海内旅馆预订量与2019年同期对比实现双位数增长,海内交通预订量靠近疫情出息度。10月中旬的疫情扩散到海内20余个省份,在海内旅游市场再次蒙受重创的配景下,携程仍领先市场10%-20%。
同行与共生:保障用户退订252亿元 为旅馆节减6550万营销本钱
2021年三季度,海内旅游市场在疫情和极度天气等攻击下,用户旅游消费热情受挫、种种商家也损失庞大。在此期间,携程为用户和商家都出台了相应的支持法子。
一方面,携程与相助同伴联袂支持用户的订单退改,有效保障了用户将来的出行信心、为市场苏醒埋下伏笔。三季度,携程与商家协助平台用户打消了高出252亿元的订单,金额到达了2020年头新冠疫情暴发时退订潮巅峰的八成。
另一方面,携程也不绝加大对平台商家的支持力度。在住宿业方面,携程通过连系会员体系建树,累计为会籍相互匹配的旅馆输送店内处事用户数超3000万人次,并为旅馆节省营销本钱逾6550万元;在民航业方面,本年以来携程连系航司同伴与中小企业签署的专属协议数同比增加32%,航段数增长75%。值得留意的是,本年以来,携程金融为中小微企业提供的资金支持总额高出100亿,有力扶持了饱受攻击的中小商家。
在赋能目标处所面,携程助力长沙一连推出一系列文旅组合拳,在长沙赤色文旅年“夏之恋”文旅消费季,两边相助发放500万元文旅消费券津贴,通过津贴发动直接销售额超4400万元,引动长沙旅游消费高潮。别的,携程本年还与江苏省配合创新营销打法,在“水韵江苏·有你会更美”文旅消费推广第一季中,发动超7.61亿次曝光人次;个中携程平台为江苏输送旅客量到达3300万人次,同比2019年同期规复率为112.1%。
在政企协力敦促目标地旅游经济苏醒的案例中,作为上海首家援藏的国际化旅游企业,携程在产物推广、旅游营销等方面与西藏日喀则开展细密相助,助力疫后旅游,促进内地村子振兴。10月在珠峰小镇进行的“顶峰零间隔”直播寓目人次超309万,推广期间有效晋升内地旅馆住宿业务,日喀则旅馆订单量较2019年同期增长88%。携程还努力增强与澳门旅游局的联动营销,本年通过携程预订前往澳门的旅游订单同比2020年增长199%,旅馆订单量同比实现210%的增长,高星旅馆占比为86%,实现228%增长。
夯实根基盘:“四个深耕”一连深化 “双轮回”终将融会
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