原标题： 营收破 百亿、 净利润 翻番，顿时 消费 金融 为何 投诉频发？

文丨史思同

编丨孙月

（图源/视觉中国）

3月25日晚，重庆百货宣布了其2021年报，同时披露了顿时消费金融股份有限公司（下称“顿时消费”）的策划环境。陈诉显示，2021年，顿时消费实现营收100.10亿元，同比增长31.6%；实现净利润13.82亿元，同比上年的7.12亿元险些翻番，增长达94.1%。

正在A股IPO的紧急关头，亮丽的业绩使得顿时消费加强了冲刺成本市场的“资本”。但好像其在消费者心目中的口碑与其业绩并不完全吻合，连年来顿时消费种种投诉不绝，甚至遭银保监会点名传递其七大违规问题，其品控风控本领也饱受质疑。

营收净利双增长，顺利上市有望

果真资料显示，顿时消费于2015年6月开业，主营以轮回额度类为主的消费金融业务，焦点产物为线上轮回贷款APP“空隙花”，为用户提供最高20万元的信用额度。

据相识，顿时消费于2016年至2018年三年间持续完成了三次增资扩股，今朝注册成本金达40亿元。顿时消费开业后成长势头迅猛，2016年便乐成实现扭亏转盈。2017年更是业绩大发作，实现营业收入46.68亿元，为上年的13.4倍；实现净利润5.78亿元，为上年的88.6倍，迅速成为了海内消费金融公司中的头部企业。

但在2017年前后，消费金融规模虚假宣传、印子钱、暴力催收、校园贷等违规问题慢慢袒露，行业乱象频出，禁锢也开始慢慢清理整顿，并相继出台了多项类型打点通知。

跟着禁锢收紧，顿时消费连年的业绩增长也甚是迟钝。数据显示，2018年，顿时消费营收同比近乎翻倍，到达82.39亿元，净利润同样高达8.01亿元；然而2019年至2020年，顿时消费原先迅猛的增长戛然而止，受疫情等因素影响，2020年更是呈现了营收净利双双负增长现象，两年营收别离仅为89.99亿元、76.04亿元，净利润则别离为8.53亿元及7.12亿元。

尽量2020年度业绩有所下滑，但其依旧保持了行业前三的职位，净利润仅次于招联消费金融和兴业消费金融。

作为成长迅速、后果优异的“优等生”，顿时消费连年来一直在筹划A股上市。

早在2020年9月份，重庆银保监局就已正式宣布了《关于顿时消金首次刊行A股股票并上市的批复》，原则同意顿时消费金融首次果真刊行A股股票，刊行局限不超13.33亿股。2021年头，重庆证监局对顿时消费向导存案信息举办了公示，顿时消费与保荐机构中金公司、中信建投证券签订向导协议，拟果真刊行股票并上市。

而此次2021年业绩的披露，或正意味着顿时消费已跨过增长瓶颈，且乐成跨过百亿营收的大关，为其冲刺上市添一份动力。另外，数据显示，停止2021年尾，顿时消费金融总资产610.91亿元，较上年尾增长16.4%；总欠债527.87亿元，同比增长16.4%。

违规乱象频遭投诉，禁锢点名传递

然而，其IPO之路并非一帆风顺，顿时消费开业初期飞速增长的业绩背后，早期粗放成长所埋下的隐患也已逐渐显现。

（图源/视觉中国）

在其接管上市向导不到半年的时间，2021年6月，银保监会宣布了《关于顿时消费金融股份有限公司侵害消费者正当权益的传递》，直指顿时消费公司所存七大违规问题。

传递指出，顿时消费公司存在营销宣传夸大误导、产物订价打点不类型、学生贷款打点不类型、相助商管控不严、连系贷款打点不到位、不合规催收、消费者权益掩护体制机制不完善等问题，违反了《国务院办公厅关于增强金融消费者权益掩护事情的指导意见》《消费金融公司试点打点步伐》等相关划定，侵害了消费者的知情权、自主选择权和公正生意业务权等权益。

彼时，顿时消费回应称， 可爱小说，其公司第一时间创立了专项整改事情小组，同时深入开展内部反思与优化晋升，并已根基完成相关问题的整改事情。

但事实上，其公司关于暴力催收、印子钱、虚假宣传等相关投诉仍然接连不绝。《财经天下》周刊查询黑猫投诉平台发明，停止本年3月29日15时，有关顿时消费的投诉量高达19888条。

3月13日，一条编号为17357989506的投诉称顿时消费暴力催收。投诉显示：“本人在顿时消费金融有一笔贷款，由于疫情原因导致我收入严重下跌，糊口十分坚苦，约莫几天前，我在该平台的贷款过时，我第一时间接洽了他们，和他们协商还款，他们对我的诉求置之不理，而且对我和我的家人亲戚同事伴侣举办暴力催收，电话骚扰，恫吓，24小时不中断的骚扰，我和我的家人伴侣们身心收到了严重损伤，我但愿该平台不要再对我暴力催收，协商相关事宜！”

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