5月19日是中国旅游日,“感悟中华文化,享受美好旅程”的主题再次将文旅融合的话题拉回到大家的视线。旅游赋予了文化新生,文化丰富了旅游的内涵,采访中,记者了解到,在文旅融合的大趋势背景下,旅游企业已经开展了诸多尝试,在做好中华文化传播者的同时,也在为自身发展寻求更多的可能。
传承·寻求机遇
文化和旅游的融合是必然趋势。采访中,记者了解到,在文化传承中寻求共赢,在文旅融合中探寻机遇和业务增长已经成为业界共识。
“在文旅融合的大背景下,文化产业和旅游产业的边界将会越来越模糊,文化是独一无二的旅游体验,旅游是文化传承的重要方式。”奇创旅游集团副总裁兼营销运营事业部总经理夏晗在接受本报记者采访时表示,“随着‘国潮文化’的崛起,越来越多的年轻人对中国传统文化产生了浓厚的兴趣,以文化带动旅游发展成为市场上最具活力的市场。”
“年轻游客对中国传统文化的认同感不断升级,文化体验已经成为旅游消费中的重要组成部分。”马蜂窝旅游研究院院长冯饶表示,“马蜂窝的《旅游新国潮报告》显示,51.7%的年轻人会选择当地历史博物馆作为必游项目,50.6%的年轻人喜欢游览艺术博物馆,传统文化对年轻人的吸引力可见一斑。”
旅游活动是文化传播过程中的重要介质之一,形式丰富、互动性强。“文旅融合是旅游企业满足日益增长的消费需求,从而获得确定性增长的重要方式之一。”飞猪度假事业部副总经理崔宇鹏认为,旅游企业应该抓住机会从供给侧来完善和创新,善于发掘和利用旅游目的地的文化优势, 北京旅游,组织和设计更符合游客需求的产品和体验。
携程旅行相关负责人表示,旅游企业可以充分利用渠道优势对文旅资源进行整合,形成具有核心价值的新价值链,实现“1+1>2”的叠加效应。把衣食住行游购娱和目的地文化进行深度融合,通过体验感、情境化、趣味性等手段赋予文化新生的同时也可以丰富旅游内涵。
“旅游企业拥有广泛的触达旅游者的渠道,可以精准获取旅游者需求,开发符合旅游者偏好的文旅类产品,帮助游客更好地理解当地特色文化;旅游企业还可以通过数智化技术能力,提升文化旅游产业效率、提升产业发展能力,同时让文化和旅游资源借助技术手段、借助数字技术激发新活力、展示新的魅力。”同程旅游相关负责人表示,这对旅游企业来说都是可尝试的机会。

产品·创新深挖
采访中,记者了解到,在文化类旅游产品开发中,旅游企业已经做了诸多尝试和创新,并形成了可借鉴的经验。有业者表示,文化类旅游产品要深挖用户需求,基于此不断提升供给创新的能力,以多种形式来更好地满足游客读懂文化的深层需要。
“我们希望以更多元的形式,如极具体验性的摄影、房车、露营观星等形式以及新技术的应用,让文化类旅游线路更个性化、有年轻感。”崔宇鹏表示,飞猪开发和推出的文旅融合新品正在实践这一理念,如2021年暑期的大西北研学之旅,游客可在敦煌莫高窟体验壁画临摹、在阳关体验烽火传递等;徕卡高端摄影私家团是飞猪与徕卡相机、稻草人旅行筹备了近2个月,将摄影的专业化作为特色,行中有徕卡学院资深导师参与,带领游客探寻海南黎族村落的美食美景与流传千年的非物质文化遗产,颇受市场欢迎。
在夏晗看来,旅游线路产品本质上是一种文化主题性的体验,因此,做好文化类线路产品的核心是内容和体验的管理。“不同于自然生态旅游线路产品,文化类产品具有较强的在地性和更强的针对性,也更注重主题创意、场景设计以及体验玩法。因此,产品的内容体验是否有趣、是否有特色、是否能激发游客的参与感和互动感,决定产品未来的生命力和竞争力。”
“在吉州窑项目中,奇创旅游集团以吉安的渔耕文化、陶瓷文化、进士文化、养生文化为基础,延伸出‘我在宋朝当渔夫’‘我在宋朝当陶工’‘我在宋朝当状元’‘吉州窑十二时辰’四大主题线路,通过‘场景+文化’相结合的方式,将庐陵美食、陶艺体验、点茶技艺等传统文化融入其中,给游客带来一场沉浸式闲趣体验。”夏晗介绍,在淄博全域研学旅行产品的系统化构建中,奇创旅游集团以齐文化的开发、包容、革新为价值导向,以齐文化体验为核心,打造了四大课程模块,展示淄博的历史、人文、自然、商贸等特色文化基因。
非遗旅游产品成为近年来文旅融合热门的细分市场之一。小而美的产品是文旅融合的最佳切入点,动起来的文化元素更受游客喜欢。
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